Fragen und Antworten zum Verkaufen

Unser Ziel ist es, die Plattform so transparent und intuitiv wie möglich zu machen. Das Projekt befindet sich noch in der frühen Aufbauphase, insofern kann es vorkommen, dass deine Frage hier nicht auftaucht. Für diesen Fall kannst du unten das Formular nutzen oder uns direkt kontaktieren. Wir werden uns zeitnah bei dir melden und ggf. diese Seite um deine Frage erweitern.

» Welche Gebühren erhebt SmArtista?
» Wie funktioniert das Verkaufen?
» Wer kann Hobbykünstler auf SmArtista werden?
» Wie registriere ich mich als Hobbykünstler?
» In welche Staaten kann ich verkaufen?
» Was mache ich, wenn der Kunde nicht zahlt?
» Wo bekomme ich Hilfe bei rechtlichen Themen?

Welche Gebühren erhebt SmArtista?
Aktuell ist die Plattform für weitere Hobbykünstler bzw. Shopbetreiber nicht zugelassen. Wir müssen die rechtlichen und technischen Voraussetzungen dafür noch vorbereiten. Später – nur bei einem erfolgreichen Verkauf – fällt eine Provision von 6% an.

Wie funktioniert das Verkaufen?
Zu der detaillierten Anleitung hier.

Wer kann Hobbykünstler auf SmArtista werden?
Jeder der handgemachte und individuelle Arbeiten anbieten kann …
Weitere Details folgen…

Wie registriere ich mich als Hobbykünstler?
Aktuell ist die Plattform für weitere Hobbykünstler bzw. Shopbetreiber nicht zugelassen. Wir müssen die rechtlichen und technischen Voraussetzungen dafür noch vorbereiten. Wenn du Interesse hast mitzumachen, kannst du uns unter Kontakt schreiben. Wir werden die Freischaltung der Shops entsprechend nach E-Mail-Eingangsdatum priorisieren.

In welche Staaten kann ich verkaufen?
Im Moment ist Deutschland eingestellt, könnte evtl. ausgeweitet werden. Wir werden uns nach den Anfragen orientieren. Im Einzelfall kann man mit dem Käufer die Versandkosten auch direkt vereinbaren.

Was mache ich, wenn der Kunde nicht zahlt?
Sollte der Kunde nach 7 Tagen nicht gezahlt haben, dann sende ihm eine Zahlungserinnerung zu…
Details folgen…

Wo bekomme ich Hilfe bei rechtlichen Themen?
Generell empfehlen wir dir, einen Anwalt hinzuzuziehen und dich beraten zu lassen. Es gibt im Internet einige Rechtsportale, die die wichtigsten rechtlichen Fragen und zum Theme E-Commerce beantworten. Eine individuelle Rechtsauskunft für konkrete Fälle können diese Portale nicht ersetzen.

Diese Seite wird sukzessive erweitert. Wurde deine Frage nicht beantwortet? Dann nutze ganz einfach unten das Formular…

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